Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại new88c, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có mục đích rõ ràng — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại vùng được hỗ trợ
new88c Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Các đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ như cổng thanh toán cần số ví MoMo hoặc ZaloPay để xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và ví thanh toán không truyền tải dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu xóa theo lịch trình nội bộ trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu khác.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài ngày làm việc — không để bạn chờ đợi không có thông tin.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách new88c xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác thực tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, như cổng thanh toán khi xử lý lệnh nạp tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo lịch trình nội bộ, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các vùng được hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.